Silivri Aras Kargo’dan Şikâyet Var!

Silivri Aras Kargo’dan Şikâyet Var!

Silivri Aras Kargo ile uzun süredir yaşadığı olumsuzluklara dur demek için okuyucumuz Mehmet Buldu; son çare olarak Silivriliyiz.com internet gazetenize başvurdu…

Mehmet Buldu’nun maili şöyle:

“Yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden yaptığım alışveriş evde yok ihbarı ile paketimi şubeden almam gerektiğini dair mesaj aldım. Şubeyi aradım kuryenin telefon numarasını verip irtibata geçmemi istediler kurye ile görüşmemi sağladım görüşmede eve geldiği ve evde kimse olmadığını söyledi bende yalan söylediğini ve evde insan olduğunu söyledim bunun üzerine bağrışmalar oldu ve kargomu şubeden aldım. Bundan sonraki gelen kargolarımda hiç bir şekilde benimle irtibata geçilmeden bütün kargolarımı evde yok ihbarı ile şubeden almam gerektiğini ifade eden mesajlar aldım. Bunun ardından tekrar 3-4 kez şubeden aldım bu arada şube sorumlusu ile görüşüp durumu izah ettim ve o da saygısız bir tavırla hakaret edercesine kargo alırken bizide mi satın aldığınızı zannediyorsunuz şeklinde laflar sarf etti. Bu arada telefonlar ile ilgilenen bayanın da başka bir müşteri ile tartıştığına şahit oldum ve sorumlu kişi bayan'a Kapat şu telefonu bunlarla mı uğraşacağız dedi. Bayan çalışan telefonu nu cümlenin üzerine kapattı. Şuanda şubede yine kargom var sabah 10:00'da evde yok ihbarı geldi tekrar. Silivride ki bütün Aras Kargo ile sorun yaşayan hemşerilerimizin Cihangir Bey'e bildirmeleri ve Aras Kargo Genel Merkezine şikayette bulunmalarını rica ederim. Ayrıca Cihangir Bey'e bu konu hakkında gösterdiği ilgi ve duyarlılık için çok teşekkür ediyorum.”